藍澍霖公司咨詢顧問根據(jù)最新發(fā)布的《全業(yè)務運營趨勢預測及發(fā)展建議研究報告》做出如下預測。1、中國移動中長期市場占有率、業(yè)績將明顯下降
重組后,電信行業(yè)的全業(yè)務運營為運營商的關鍵核心問題,電信的固網在南方擁有絕對優(yōu)勢,網通的固網在北方擁有絕對優(yōu)勢,而與移動合并的鐵通固網市場份額極小,雖然中國移動的品牌號召力優(yōu)勢仍然十分巨大,但是鐵通的固網差距也十分巨大,全業(yè)務運營層面移動受制于固網的不發(fā)達,在與電信和聯(lián)通的競爭落在下風,所以全業(yè)務運營階段中國移動將受到極其嚴重的影響,市場占有率和業(yè)績都將有明顯下降。
2、固網、移動業(yè)務的融合能力將成為核心競爭能力
隨著中國電信開展移動業(yè)務,三大運營商分別具有移動網絡和固定網絡,固網和移動網絡融合將成為主要趨勢。在這一融合過程中,對用戶影響最大的是多業(yè)務捆綁后的資費價格變化和捆綁產品的適用性,尤其在對目前存量市場的爭奪中,這一因素將是對市場份額的決定性因素之一。因此,運營商固網和移動業(yè)務的融合速度和能力將在很大程度上決定哪個運營商在電信市場的產品和品牌競爭中具有優(yōu)勢。
中國電信收購CDMA1X網絡后,可以通過固話與移動語音業(yè)務捆綁方式,推出一系列家庭套餐,如綁定家用固定電話、移動用戶語音套餐以及同時綁定家用寬帶以及IPTV等業(yè)務,多重的業(yè)務捆綁以及相對低廉的資費套餐,對吸引中國移動和中國聯(lián)通的中低端客戶短期效果將會非常明顯。隨著這一趨勢的發(fā)展,固網、移動業(yè)務的融合能力將成為運營商的核心競爭能力。通信博客——通信人自己的博客!
3、業(yè)務捆綁成為核心競爭手段
重組后,隨著固話業(yè)務和移動電信業(yè)務的融合,以個人為主要競爭領域的情況將有所改變。以往固話及互聯(lián)網接入服務在個人市場往往以家庭為主要單位,而移動網絡業(yè)務是往往以個人為主要單位,固話業(yè)務與移動業(yè)務的融合帶給以家庭整體為單位的電信產品更大的開發(fā)和運營空間,業(yè)務捆綁成為核心競爭手段,從而影響整體市場份額的分配。
4、家庭用戶將成為個人市場競爭激烈的領域
在重組之前,中國電信已經推出了“我的E家”這一品牌針對家庭市場,中國網通也推出了“親情1+”家庭品牌,而移動業(yè)務中尚未形成以家庭為單位的產品。重組后,以個人為主要競爭領域的情況將隨著固話業(yè)務和移動電信業(yè)務的融合有所改變。以往固話及互聯(lián)網接入服務在個人市場往往是以家庭為主要單位,而移動網絡業(yè)務是以個人為主要單位,固話業(yè)務與移動業(yè)務的融合帶給以家庭整體為單位的電信產品更大的開發(fā)和運營空間。數(shù)字家庭業(yè)務將成為運營商提升業(yè)務能力、增強用戶黏度的重要手段,數(shù)字家庭市場正在成為運營商的戰(zhàn)略市場
在家庭市場的競爭將有可能重新調整用戶對移動運營商的選擇,從而影響整體市場份額的分配。由于中國電信在固定電話市場的長期、穩(wěn)固的網絡鋪設,在家庭市場的爭奪中占有很大優(yōu)勢,針對家庭的產品和結合多業(yè)務的捆綁為主要形式的價格手段是中國電信突破終端、網絡等障礙吸引移動用戶的最佳突破口。
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